Tag Archives: marketing

The Way of Selling – Xiao Mi

Well, since I wrote this article in Bahasa Indonesia for a community mailing list, we just let it be as that. Will find time to post more in English.


Image Source: soyacincau.com

Belakangan sering terdengar suatu merek baru Smartphone, namanya Xiao Mi, atau Mi sesuai logo pada smartphonenya. XiaoMi RedMi, XiaoMi Mi3, Powerbank XiaoMi, dan juga Tablet Xiaomi. Tetapi, adakah barangnya di toko-toko? Tidak. Bahkan belum masuk di Indonesia. Tetapi beritanya dan kabarnya pun terdengar sampai sini. Malah sempat ada beberapa supplier yang import sendiri, tetapi tidak banyak yang didapat.

Yang menarik dari cara jualan XiaoMi adalah pada teknik marketing dan selling mereka. Penawaran secara online order, jumlah unit ditentukan misalnya 100 unit, dan order di buka pada jam dan hari tertentu. Yang hebohnya, 100 unit biasanya habis dalam hitungan menit, dan mereka kemudian mengiklankan bahwa Order pertama 100 unit SOLD OUT dalam xx Menit.

Kemudian dalam selang beberapa hari, mereka akan melakukan hal yang sama, untuk produk lainnya, maupun produk yang sama dan kembali mengiklankan record waktu penjualannya. Kali ini jumlah unit akan di tingkatkan. Record baru pun kembali tercatat. Calon konsumen pun semakin menggila, melihat produknya begitu cepat terjual, pasti bagus dan tentunya memang MURAH. Dan semua orang pun berbondong-bondong mencari-cari kesempatan untuk ikut Order-Race dari XiaoMi ini.

Kemudian di masa yang lain, pihak XiaoMi pun memamerkan jumlah produk mereka dalam packaging, siap untuk dikirimkan ke pelanggan yang telah mengorder. Hal ini tentunya menambah adrenaline calon konsumen yang belum berhasil, maupun yang baru mengetahui adanya produk yang demikian.

Semakin sering kita lihat, semakin penasaran, dan semakin ingin mencoba ikut serta dalam Order-Race ini. Sayangnya XiaoMi belum tersedia di Indonesia, dan saat ini yang terdekat baru Singapura dan Malaysia. Packaging produk cukup simple dengan kotak polos Bulk tanpa banyak printing. Konsep Go Green, kesederhanaan dan juga dari sisi bisnis – low cost.

Tekniknya cukup unik, dan efektif. Karena unik dan efektif, beberapa kompetitor pun mulai meniru gaya tersebut, seperti Oppo Smartphone yang mulai membuat Online Store dan melakukan: Premium Pre-Order bagi produk Smartphone Terbaru mereka. Hari pertama, sold out. Dan diiklankan, walaupun tidak dalam hitungan menit. Selang beberapa hari kemudian, Oppo kembali melakukan Premium Pre-Order ke 2 dengan alasan: Karena tingginya minat konsumen Indonesia, kami menambahkan sesi preorder ke 2 pada tanggal xx. Kemudian keluar berita di sosial media: Website Pre-Order smartphone Oppo DOWN karena kebanjiran pengunjung dan order.

Salah satu teknik marketing yang mengena, mentargetkan Emosi dan Ego konsumen. Secara selling, menjual dengan struktur kuantitas dan waktu yang sudah direncanakan.

Apakah unik dan mengena bagi Anda jika menemui hal yang sama?

Perbedaan Antara Marketing dan Sales

We often hear people argue about the position of Marketing and Sales. Some if you call them sales, they will deny and tell us that they are Marketing instead, not a sales. Sales in their mind is a person who go from house to house, walking around offering some goods. Sometimes they are annoying, and sometimes are suspicious. Those are the impression on sales person. That was the old days by the way.

The real sales is a profesion where someone is offering goods or services in any form and method for a purpose of selling. There are many kind of sales, like tele-sales, direct sales, online sales, sales at shop, and many more you can think of as long as their purpose is to sell; they are SALES. Then what is marketing? marketing is the mind behind sales. Marketing is the one who bring in customers, doing all the publicity and attention drawing jobs either through ads, promotion, newsletter and many more.

The picture below is quoted from KOMUNITAS SALES INDONESIA (KOMISI), A Comparison created by Mr. Galatia Chandra, for the purpose of telling what are sales and marketing were about. I hope with this, it will be clear in your mind, and do spread this article if you find it useful.


Click on the picture to see the larger version

Apa Artinya SALES?

Banyak dari kita yang binggung antara “Sales” dan “Marketing”, dan walaupun kita seorang penjual (sales), kadang kita tetap menggunakan nama “Marketing”. Sebenarnya tidak ada salahnya kita memanggil diri kita seorang SALES. Kenapa?

Sales tidak selalu berarti orang yang kerjanya keliling ke rumah-rumah, atau kedai kopi, dan menawarkan barang, yang biasanya dianggap orang menjengkelkan.

Sales lebih ke sebuah profesi dan ilmu dalam menawarkan suatu produk atau jasa ke pelanggan. Berikut penjelasan arti Sales dalam setiap hurufnya (dikutip dari Milis Komunitas Sales Indonesia – KOMISI)

Apa artinya SALES?

S = Search – artinya mencari prospek atau kustomer.

A = Attracting – artinya menarik minat prospek atau kustomer terhadap barang atau ajasa yang ditawarkan.

L = Listening – artinya mendengarkan koment terhadap produk barang dan jasa, termasuk di sini adalah Learning yaitu mempelajari minat dan kebutuhan kustomer.

E = Emerging – artinya menumbuhkan dan membesarkan motivasi kustomer untuk membeli.

S = Selling dan Service – artinya menjual dan memberikan servis. Setelah terjado penujualan maka jangan lepas tangan krn kalau terjadi keluhan pasca penjualan maka yang pertama kali.dicari kustomer adalah si penjual aka sales.

Demikian sekiranya Se-orang Sales dalam arti sebenarnya dan memiliki tugas yang mulia. Semoga bermanfaat. Silahkan di share kembali jika Anda merasa artikel ini bermanfaat. Terima Kasih