Tag Archives: travel

Trying Out AirBNB

Trying Out AirBNB

Halo guys, Here I am again. Minggu kemarin, saya dan beberapa teman melakukan perjalanan ke Bandung dan Lembang. Sepanjang jalan kami masih belum menentukan akan menginap di mana. Karena kami berEnam, maka sepertinya hotel kurang cocok. Maka terpikirkanlah mencoba AirBNB. Setelah browsing penginapan sekitar area Lembang, kami menemukan beberapa yang good deal serta rumahnya yang bagus. Namun sayang sekali sudah disewa orang.

Setelah mengotak atik aplikasinya, ternyata ada berbagai macam filter yang dapat kita set untuk menyesuaikan dengan kebutuhan kita, seperti Tanggal Check In, Jumlah hari, Jumlah kasur, Lokasi, Dan Range Harga.

Setelah pertimbangan dan diskusi, maka kami memutuskan untuk menyewa sebuah villa yang di tulis oleh Aplikasi AirBNB sebagai RARE Find. You Found a Diamond, because this place is Usually Booked. Dari label ini, maka kami semakin yakin akan pilihannya. Plus, design rumahnya kelihatan unik, modern, minimalis serta bersih.

Setelah order, kami pun mendapatkan pesan dari aplikasi AirBNB dengan memberikan alamat lengkap, lokasi di Map, WiFi Password, Serta Kode PIN untuk Key Box yang ada di pintu masuk rumah. Ternyata, semudah itu saja untuk Check In, tanpa kehadiran sang pemilik. Kita cukup jalankan google map kita menuju rumah tersebut, buka Key Box dengan PIN yang diberikan, dan Rumah tersebut tinggal kita nikmati sampai waktu CheckOut.

Setelah konfirmasi, owner pun mengirim pesan Whatsapp ke saya, memberikan kode pin yang terbaru, jam checkin yang direncanakan, serta memberikan info detil Location. Ketika tiba di Villa tersebut, Semuanya Terpukau akan design, dan sekelilingnya. Apa lagi setelah masuk ke dalam Villa, WOW WOW WOW, di luar ekspektasi. Semuanya tersedia lengkap, baik air mineral, kopi sachet, gula, gas, microwave, piring, bahkan Barbeque Pit lengkap dengan arang dan minyak.

Menjelang malam, pemilik Villa kembali mengirimkan pesan whatsapp, menanyakan ingin Sarapan Apa? What? Sudah sama sarapan? Maka kami pun mengorder sarapan yang dipilih, serta waktu Sarapan tersebut diantarkan. Luar biasa kan? Di luar ekspektasi.

Ini salah satu Service Excellent yang patut menjadi sample dan pelajaran kita, agar kita dapat merancang paket penjualan kita dengan indah, hingga ke hal-hal yang di luar ekspektasi pelanggan. Buat hingga pelanggan Anda mengatakan WOW WOW WOW berkali-kali, bahkan tidak sungkan-sungkan merekomendasikannya ke semua orang.

Afterall, perjalanan tersebut sangat WORTH IT, serta meninggalkan pengalaman yang luar biasa.

Regards,

Andi Wu